Ejemplo de currículum de Recepcionista

Un currículum de recepción debe mostrar el ritmo del mostrador y lo bien que lo mantienes en marcha. Este ejemplo cuenta visitantes, llamadas y reservas.

Usar este ejemplo Empezar desde cero

Plantilla: Moderna

Qué incluir

Di cuántas llamadas y visitas atiendes al día.
Nombra los sistemas de telefonía, reservas y oficina que usas.
Menciona los idiomas que hablas, porque cuentan en una recepción.

Por qué funciona este currículum

Casi todas las viñetas llevan una cifra, así que quien lo lee ve la magnitud del resultado.
Las viñetas empiezan con un verbo de acción, no con «responsable de».
Cabe en una página, que es lo que prefieren la mayoría de los reclutadores.
Los títulos estándar y el texto real hacen que los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) lo lean bien.

Thandiwe Mokoena

Receptionist

Summary

Friendly, organised receptionist with 6 years of experience in hotel and corporate front desks. Greet 150 visitors a day and keep guest satisfaction scores above 95%.

Experience

Senior Receptionist

Jan 2022 – PresentHarbourview OfficesCape Town

Greet and register about 150 visitors a day for 12 tenant companies, with no security log gaps.

Manage a 6-line switchboard and route 200+ calls daily with under 20 seconds average wait.

Book 30 meeting rooms a day using Outlook and Robin, cutting double bookings to zero.

Train 4 new front-desk staff each year on visitor and emergency procedures.

Front Desk Receptionist

Mar 2019 – Dec 2021The Bay Lodge HotelCape Town

Checked in up to 60 guests per shift using Opera PMS with 99% data accuracy.

Handled 25 guest queries per shift, resolving 90% on the spot.

Upsold room upgrades worth R85,000 over one year.

Administrative Assistant

Feb 2018 – Feb 2019Greenpoint Medical CentreCape Town

Scheduled 80 patient appointments a day and confirmed bookings by phone and SMS.

Filed and digitised 3,000 patient records into a secure system.

Education

National Diploma, Office Management and Technology

Feb 2014 – Nov 2017Cape Peninsula University of TechnologyCape Town

Merit

Contact

thandiwe.mokoena@example.com

+27 71 555 0187

Cape Town, Western Cape, South Africa

linkedin.com/in/thandiwemokoena

Skills

Front desk

Visitor management, Switchboard, Calendar management, Booking systems

Software

Microsoft Office, Opera PMS, Outlook, Data entry

Service

Customer service, Complaint handling, Multitasking

Certifications

First Aid Level 1

Feb 2023St John South Africa

Languages

English (Fluent)

isiXhosa (Native)

Afrikaans (Conversational)

Este ejemplo es ficticio. Cualquier parecido con personas o empresas reales es pura coincidencia.

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